Foto Johan Vande Lanotte

Gemakkelijker veranderen van gsm-operator

zaterdag 28 april 2012

Wie zijn gsm, telefoon of mobiel-internetabonnement opzegt, moet binnenkort geen opzegvergoeding meer betalen. “We hebben een wetsvoorstel ingediend om de opzegvergoeding bij telecomoperatoren af te schaffen. Veranderen van operator wordt op deze manier een heel stuk eenvoudiger”, zegt minister van Consumentenzaken Johan Vande Lanotte.

“De klachten bij de ombudsman telecom over de boetes die moeten worden betaald wanneer je van telecomoperator wil verandere, blijven maar toenemen. In 2011 waren er hierover maar liefst 6000 klachten, een verdrievoudiging ten opzichte van 2010. Op dit moment rekenen sommige telecomoperatoren zelfs 150 euro aan als je van hen af wilt. Deze praktijken roepen we vandaag een halt toe.”

“Het kan niet dat gezinnen voor onaangename financële verassingen komen te staan op het moment dat ze willen veranderen van operator. Bovendien is dit zeer nefast voor de concurrentie. In het voorstel dat we nu op tafel leggen, willen we ervoor zorgen dat er bij contracten van onbepaalde duur en vaste contracten waarbij al zes maanden verstreken zijn geen verbrekingsvergoedingen meer gevraagd kunnen worden. In de andere gevallen mag de verbrekingsvergoeding nooit meer zijn dan de resterende abonnementskosten tot aan die zesde maand.”

“Enkel op deze manier zorgen we ervoor dat iedereen gemakkelijk kan overstappen naar de goedkoopste operator”, aldus nog Johan Vande Lanotte.





Nieuws

Energie

Raad van State bevestigt: Verleng Doel 1 en 2 niet

Tijdens de paasvakantie presenteerde Johan Vande Lanotte de bevindingen van sp.a omtrent de verlenging van de levensduur van de kerncentrales. Nu treedt ook de Raad van State ons bij in onze bevindingen.

Diversiteit

Warm en koud geblaas over discriminatie op de arbeidsmarkt

Het zogenaamde nieuwe actieplan rond discriminatie van minister Muyters botst stuurloos alle richtingen uit. “Zo heeft Muyters duidelijk zijn kar gekeerd over de praktijktests”, zegt Bart Van Malderen.

Consumentenzaken

Waterfactuur wordt duurder

Wie de plannen voor de nieuwe waterfactuur van minister Schauvliege van dichterbij bekijkt, merkt dat haar gegoochel met cijfers niet klopt. “De waterfactuur zal voor alle Vlamingen stijgen, niet dalen”, zegt Rob Beenders.

Energie

Energiefactuur stijgt door nieuwe belasting


Netbeheerders Infrax en Eandis zijn van plan hun tarieven dit jaar opnieuw te verhogen. “In Infrax-gemeenten zal de gemiddelde stroom- en gasfactuur 42 euro stijgen, in de 239 Eandis-gemeenten zal dat 30 euro zijn”, zeggen Rob Beenders en Peter Vanvelthoven. Met deze extra inkomsten willen de netbeheerders de vennootschapsbelasting betalen die de regering-Michel hen sinds dit jaar oplegt.