Keuze energieleverancier makkelijker
Wie goed geïnformeerd van leverancier verandert, kan vaak behoorlijk besparen op zijn of haar energiefactuur. Daarom heeft de Vlaamse Energieregulator op vraag van minister van Energie Freya Van den Bossche de gekende V-Test uitgebreid met een handige module om de dienstverlening en klantvriendelijkheid van energieleveranciers te vergelijken.
Via de V-Test kunnen consumenten makkelijk het verschil in prijs, contractduur en de hoeveelheid van groene energie tussen verschillende leveranciers vergelijken. Dit maakt een weloverwogen keuze voor de meest geschikte leverancier een stuk makkelijker. Voortaan is het ook mogelijk om de kwaliteit van de dienstverlening bij verschillende leveranciers te vergelijken.
Minister van Energie Van den Bossche: “Het is van het grootste belang dat consumenten op een eenvoudige manier op deze punten kunnen vergelijken. Uit enquêtes blijkt dat mensen, naast het verschil in prijs, vooral omwille van dienstverlening van leverancier willen veranderen. Daarom heeft de VREG deze nieuwe module ontwikkeld. Zo kan je makkelijk nagaan wie het beste scoort qua klantvriendelijkheid en dienstverlening.”
Concreet kunt u via deze nieuwe module nagaan hoe uw leverancier scoort op vlak van algemene informatie, dienstverlening, kosten bij het vroegtijdig opzeggen van het contract, aangeboden betaalmogelijkheden en bijkomende kosten.
De V-Test vindt uw op de website van de VREG.
Delen Tweet
actieplatformmijn sp.a
volg ons opfacebook
volg ons optwitter
volg ons opflickr
volg ons opyoutube
volg onsonline
